Theo đó, khách hàng của MB Bank có thể lựa chọn 1 trong 3 cách sau để đăng ký lại số điện thoại sau chuyển đổi đầu số:
Qua kênh SMS: khách hàng sử dụng số điện thoại đã đăng ký với MB soạn tin nhắn theo mẫu sau: MB Y gửi tới tổng đài 8136 kể từ ngày 25/09/2018.
Qua kênh Mobile App: Hướng dẫn cụ thể sẽ được gửi tới khách hàng qua giao diện Mobile App kể từ ngày 1/10/2018.
Qua các quầy giao dịch: khách hàng có thể tới các quầy giao dịch của MB trên toàn quốc để thực hiện thay đổi thông tin số điện thoại đã đăng ký.
MB Bank khuyến nghị khách hàng hoàn thiện việc xác nhận chuyển đổi số điện thoại 11 số thành 10 số trước 14/11/2018.
